Opšti uslovi
OPŠTI USLOVI KORIŠĆENJA I KUPOVINE
TEKSTOM KOJI SLEDI DEFINISANI SU OPŠTI USLOVI KORIŠĆENJA I KUPOVINE NA WWW.PROMOSTAR.RS
Sva naručena roba putem web sajta Prodavca obavezujuća je za Kupca i Prodavca istovremeno, i ne može biti otkazana ili izmenjena bez prethodnog dogovora obe strane.
Kupac se obavezuje da će tokom naručivanja robe preko web prodavnice Prodavca pratiti sledeće korake:
- Izbor artikla
- Izbor odgovarajuće varijacije (veličine, boje i sl.) artikla
- Izbor količine
- Prijava ili upisivanje ličnih podataka
- Pregled svih podataka, kontrola i prihvatanje porudžbine i Opštih uslova korišćenja i kupovine
- Zaključenje porudžbine
- Plaćanje putem izabranog metoda plaćanja
- Preuzimanje robe
Prodavac ima obavezu da po prijemu porudžbine pošalje email Kupcu sa potvrdom porudžbine, koja sadrži šifru porudžbine, naziv, cenu i količinu poručenih artikala, ukupan iznos za uplatu, izabrani način plaćanja i dostave, kao i podatke o adresama koje je Kupac uneo za dostavu pordužbine.
Prodavac se obavezuje da će robu poslati Kupcu u roku od 5 radnih dana, računajući od dana porudžbine u slučaju plaćanja pouzećem, tj. od dana prijema uplate u slučaju plaćanja na račun Prodavca, i metodom dostave koju je odabrao Kupac. U slučaju nemogućnosti otposlanja robe, Prodavac je dužan da Kupca obavesti u roku ne dužem od 3 radna dana, računajući od dana porudžbine.
Prodavac ne može preuzeti odgovornost za bilo kakve nepredviđene troškove nastale zbog kašnjenja u dostavi i preuzimanju naručene robe od strane Kupca.
Kupac ima obavezu da Prodavcu dostavi tačne podatke za račun i isporuku robe (ime i prezime, puna adresa za dostavu, veličina, varijacije modela i količina artikla). Ukoliko Kupac navede pogrešne lične podatke ili email adresu u procesu kupovine, Prodavac ne može snositi odgovornost za probleme u dostavljanju ili preuzimanju naručene robe. Prodavac ne snosi odgovornost za izgled proizvoda ukoliko vizualno rešenje koje je poslao Kupac ne odgovara uzrokovanu lošom pikselažom, mala pikselažom, veličinom, kao i nemogućnost uvećanja slike bez gubljenja kvaliteta same slike.
U slučaju da Kupac izvrši uplatu iznosa koji je manji od ukupnog iznosa porudžbenice, smatraće se da kupoprodaja nije zaključena, a uplaćeni novac će biti vraćen Kupcu.
O Uslovima za reklamacije i povraćaj robe možete saznati u odeljku REKLAMACIJE (otvoriti link ka REKLAMACIJAMA).
Za sve sporove između Prodavca i Kupca koji ne mogu biti rešeni sporazumno i u duhu dobre poslovne saradnje nadležan je sud u …
Svi podaci o Kupcu smatraju se poverljivim i ne mogu se ustupati trećim licima.